Acord de utilizare

1. Dispoziții generale

Prezentul Acord de utilizare (în continuare — «Acordul») reglementează condițiile de utilizare a aplicației mobile HoraShop, dezvoltată și administrată de SRL «YMK-IT MANAGEMENT» (IDNO: 1019600029510, adresa: șos. Muncești 803, Chișinău, MD-2029, Republica Moldova).

Instalând și utilizând aplicația, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat condițiile prezentului Acord.

2. Înregistrarea și contul de utilizator

Pentru a utiliza funcționalitățile aplicației, este necesară înregistrarea prin indicarea numărului de telefon mobil. Utilizatorul este responsabil pentru:

Exactitatea datelor furnizate la înregistrare.
Securitatea și confidențialitatea datelor de acces la cont.
Toate acțiunile efectuate din contul său.

3. Programul de loialitate

Punctele bonus se acumulează pentru achizițiile efectuate conform regulilor programului de loialitate în vigoare. Punctele bonus:

Nu au echivalent monetar.
Nu pot fi transferate altor utilizatori.
Nu pot fi schimbate pe numerar.
Pot fi utilizate exclusiv în rețeaua de magazine partenere.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica regulile programului de loialitate cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.

4. Comenzi și tranzacții

Plasând o comandă prin intermediul aplicației, utilizatorul acceptă condițiile de livrare și plată indicate. Operatorul are dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele cazuri:

Lipsa produsului în stoc.
Furnizarea de informații incorecte de către utilizator.
Suspiciunea de activitate frauduloasă.

5. Proprietatea intelectuală

Toate elementele aplicației — inclusiv designul, codul sursă, textele, graficele, logo-urile — sunt proprietatea SRL «YMK-IT MANAGEMENT» sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația privind dreptul de autor a Republicii Moldova.

Utilizatorului îi este interzisă copierea, modificarea, distribuirea sau utilizarea comercială a oricărui element al aplicației fără acordul scris al operatorului.

6. Limitarea răspunderii

Aplicația este furnizată «ca atare» (as is). Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a aplicației și nu răspunde pentru:

Pierderile cauzate de întreruperi tehnice sau erori ale aplicației.
Acțiunile terților, inclusiv ale furnizorilor de servicii de internet.
Conținutul generat de utilizatori.

7. Rezilierea

Utilizatorul poate șterge contul în orice moment din setările aplicației. Operatorul poate suspenda sau șterge contul utilizatorului în caz de încălcare a prezentului Acord.

La ștergerea contului, punctele bonus acumulate se anulează fără posibilitate de restituire.

8. Modificarea Acordului

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul Acord. Versiunea actualizată va fi publicată în aplicație cu indicarea datei ultimei modificări. Continuarea utilizării aplicației după publicarea modificărilor constituie acceptarea integrală a noilor condiții.

Prezentul Acord este guvernat de legislația Republicii Moldova.